Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link mit der Möglichkeit, die Reinigung zu bewerten. Wenn Sie eine negative Bewertung abgeben, werden unsere Manager innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen kontaktieren. Sie können Fotos hochladen, die zeigen, womit Sie während der Reinigung unzufrieden waren, und eine Beschreibung hinzufügen. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden.
Wir akzeptieren Beschwerden über die Qualität der Reinigung innerhalb von 3 Tagen nach deren Abschluss.
Wir können alle Aufgaben der Wohnungsreinigung individuell besprechen. Dazu müssen Sie uns über einen Messenger kontaktieren. Wir haben einen festen Stundensatz.
Wenn Sie einen Reinigungsauftrag auf der Website erteilen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Details Ihres Reinigungsauftrags ändern können. Sie können während des Reinigungsdienstes jederzeit zusätzliche Optionen hinzufügen oder bestimmte Leistungen ablehnen. Ihre Rechnung wird angepasst.
Änderungen an Ihrem Reinigungsauftrag können Sie in Ihrem Konto vornehmen, oder Sie können uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Ja, die chemische Reinigung wird von separaten Fachleuten durchgeführt, so dass Sie die chemische Reinigung von Möbeln separat oder zusammen mit einem Reinigungsservice bestellen können. Dies hat keinen Einfluss auf die Gesamtdauer des Reinigungsauftrags.
Wenn Sie regelmäßig Reinigungsdienste bestellen, erhalten Sie einen garantierten Rabatt: einmal pro Woche - 15%, zweimal pro Monat - 10%, einmal pro Monat - 5%. Wir können für Sie eine andere Reinigungsfrequenz finden und einen individuellen Rabatt berechnen.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.